飲食店の集客ツールとして圧倒的な知名度を誇る「食べログ」。
しかし、掲載料の高さから、掲載を迷っている方も多いのではないでしょうか？
今回の記事では、
- 食べログの掲載料
- 掲載料の支払い方法
- 掲載料の費用対効果
- 費用対効果を高める方法
までわかりやすく解説します。
目次
食べログ掲載料：プランと料金
- ライトプランS：月額1万円
- ベーシックプランS：月額2万5千円
- プレミアムプランS：月額5万円
- プレミアムプランM：月額10万円
- プレミアムプランL：月額20万円
プラン毎の特徴
| プラン名 | 月額料金 | 主な機能 | 予約手数料 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| ライトプランS | 1万円 | 店舗情報掲載、口コミ管理 | なし | 写真枠は5枚まで |
| ベーシックプランS | 2万5千円 | 写真枠追加、お店のこだわり、予約機能 | 1人あたり110円 | 予約機能はオプション |
| プレミアムプランS | 5万円 | 検索結果上位表示、予約機能 | 1人あたり110円 | 予約機能は標準搭載 |
| プレミアムプランM | 10万円 | 検索結果最上位表示、予約機能 | 1人あたり220円 | 予約機能は標準搭載 |
| プレミアムプランL | 20万円 | エリア限定のトップページバナー掲載 | 1人あたり220円 | 予約機能は標準搭載 |
※ 料金は税抜き表示です。
掲載料の支払い方法
- クレジットカード
- 銀行振込
掲載料の費用対効果
- 集客効果
- 売上効果
- ブランドイメージ向上
集客効果
- 月間約8,000万人が利用するグルメサイト
- 多くの潜在顧客にアプローチ
- アクセス数、予約数、売上アップに繋がる
売上効果
- 予約1人あたり110円～220円の課金
- 新規顧客獲得、売上アップに繋がる可能性
- 費用対効果は、お店の規模や客単価、競合状況によって異なる
ブランドイメージ向上
- 信頼性、認知度が向上
- ブランドイメージの向上に繋がる可能性
- 口コミ対策が重要
費用対効果を高める方法
- 適切なプランを選ぶ
- 情報発信を積極的に行う
- 口コミ対策
適切なプランを選ぶ
- お店の規模、目標、予算に合ったプランを選びましょう。
- ライトプランS：情報発信
- ベーシックプランS：予約機能
- プレミアムプラン：検索結果上位表示
- エリアや競合状況を考慮
情報発信を積極的に行う
- 写真、動画、メニュー情報などを充実
- お店の魅力を積極的に発信
- 定期的な更新
- ユーザー目線
口コミ対策
- 良い口コミを増やす
- 顧客とのコミュニケーション
- 質の高いサービス提供
- 返信機能活用
費用対効果を判断する指標
- アクセス数
- 予約数
- 売上
- 費用対効果 = (売上 – 掲載料) / 掲載料
- 期間を定めて分析
上記の中で、アクセス数が少ないと感じた時には、見極めが重要です。
食べログに掲載しても反応がない原因と対策
食べログに掲載しても反応がない場合、以下の原因が考えられます。
情報不足
- 店舗情報、メニュー情報、写真などが不足している
- 情報が古くなっている
- 魅力的な情報が少ない
- 営業時間や定休日が間違っている
設定不備
- カテゴリー設定が誤っている
- エリア設定が誤っている
- 予約機能の設定が誤っている
競合が多い
- 同エリア、同業種で掲載店が多い
- 競合店の方が情報充実している
- 競合店の方が口コミが多い
顧客層とターゲット層の不一致
- 掲載している情報が顧客層のニーズに合っていない
- ターゲット層に合わせた情報発信をしていない
口コミの内容
- 良い口コミが少ない
- 悪い口コミが多い
- 口コミへの返信がない
SEO対策不足
- 食べログの検索結果で上位表示されていない
- 検索キーワードの設定が誤っている
対策
情報の充実
- 最新の情報に更新する
- 魅力的な写真や動画を追加する
- メニュー情報、営業時間、定休日などを正確に記載する
設定の確認
- カテゴリー設定、エリア設定などを正しく設定する
- 予約機能の設定を確認する
競合分析
- 競合店と比較して、情報量や口コミ数を増やす
- 差別化ポイントを明確にする
顧客層の分析
- 顧客層のニーズに合わせた情報発信をする
- ターゲット層に合わせた広告出稿を検討する
口コミ対策
- 良い口コミを増やす
- 悪い口コミには丁寧に返信する
SEO対策
- 検索キーワードを設定する
- ブログ記事などを更新する
その他
- キャンペーンやイベントを開催する
- クーポンやポイント制度を導入する
- 他のグルメサイトにも掲載する
上記の対策を実行しても反応がない場合は、別の集客方法を検討することも視野に入れましょう。
弊社では、個人店舗でも地域密着で集客が可能なWebマーケティングの支援を行っております。
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