放課後等デイサービスの利用者獲得は、事業の安定運営に欠かせません。

しかし、多くのサービスが存在する中で、どのようにして自施設を選んでもらうかが課題となるでしょう。

今回の記事では、放課後等デイサービスの集客方法を7つにまとめました。

• それぞれのメリット・デメリット
• 具体的な施策

について解説します。

地域に根差した放デイを目指すあなたへ。

成功事例も交えながら、効果的な集客戦略を提案します。

放課後等デイサービスの集客が難しい理由

放課後等デイサービスの集客が難しい理由は、以下の点が挙げられます。

• 競合が多い
• 保護者の情報収集方法が多様化
• 利用者のニーズが多様化

効果的な集客方法7選

ホームページを作成する

ホームページは、施設の顔であり、保護者が最初に情報を得る場所です。

• 魅力的なコンテンツ: サービス内容、スタッフ紹介、利用者の声などを分かりやすく掲載
• SEO対策: 検索エンジンで上位表示されるよう、キーワード選定やコンテンツ作成を徹底
• Googleマイビジネス: 地元の検索結果で上位表示されるよう登録

Googleマイビジネスを活用する

Googleマイビジネスは、無料で利用できるGoogleのサービスです。

• 施設情報を登録: 住所、電話番号、営業時間などを登録し、地図上に表示
• 口コミの管理: 保護者の口コミを管理し、施設の評判向上に繋げる

GoogleビジネスプロフィールでSEO対策を強化し、集客をアップさせる方法

SNSで情報発信する

SNSは、保護者とのコミュニケーションを深めるための有効なツールです。

• Facebook: イベント情報や日々の活動を発信
• Instagram: 視覚的に魅力的な写真や動画で施設の魅力を発信
• Twitter: 短く簡潔な情報発信

定期的にイベントを開催する

イベントは、保護者と子どもが実際に施設に触れる機会を提供します。

信頼関係を築くことができます。

• 体験会: 施設のプログラムを体験してもらう
• 親子イベント: 保護者と子どもが一緒に楽しめるイベント

紹介キャンペーンを導入する

既存の利用者の紹介によって、新たな利用者を獲得する効果的な方法です。

• 紹介特典: 紹介者と新規利用者に特典を提供

訪問営業を行う

地域の小児科や児童相談所

幼稚園

保育園

などを訪問します。

施設のサービスを説明します。

地域の支援機関と連携する

• 地域包括支援センター
• 児童発達支援センター

など、地域で活動する機関と連携することも大切です。

• 情報交換
• 共同イベント開催

など、相乗効果が期待できます。

集客成功事例紹介

地域密着型のイベント開催

地域の祭りやイベントに参加します。

施設の認知度向上に繋げた事例

SNSを活用した口コミマーケティング

利用者の生の声を発信します。

共感を呼ぶことで新規利用者を獲得した事例

地域の小児科との連携

小児科医から紹介してもらうことで、安定的な利用者獲得に繋げた事例

放課後等デイサービスの集客で大切なこと

ターゲットを明確にする: どのような子どもを対象とするのか、明確なターゲットを設定することで、より効果的な集客戦略を立てられます。

競合調査: 地域の他の放課後等デイサービスと比較し、自施設の強みを明確にする

継続的な改善: 集客効果を測定し、改善を繰り返すことが重要です。