メール広告とは、企業や団体が
- 自社の商品やサービス
- イベント
などの情報を、顧客や見込み客にメールで配信する広告手法です。
近年、メール広告の市場規模は拡大しています。
さまざまな業種や職種の企業が活用しています。
今回の記事では、
- メール広告の概要や種類
- メリット・デメリット
- 作成方法
などについて解説します。
メール広告とは？
メール広告とは、企業や団体が自社の商品やサービス、イベントなどの情報を、顧客や見込み客にメールで配信する広告手法です。
メール広告は、ターゲティング精度が高いことが知られています。
費用対効果が高いのが特徴です。
メール広告の種類
メール広告には、以下のようなものがあります。
テキストメール
テキストのみで構成されたメール広告です。
シンプルでわかりやすいのが特徴です。
HTMLメール
テキストに加えて、画像や動画などのリッチコンテンツを活用できるメール広告です。
より訴求力の高い広告を配信できます。
ステップメール
複数のメールを一連の流れで配信するメール広告です。
- 商品やサービスの認知度向上
- 顧客の購買意欲を高める
のに効果的です。
メール広告の配信方法
メール広告の配信方法は、以下のとおりです。
自社配信
自社でメール配信システムを導入し、メールを配信する方法です。
自由度が高く、費用を抑えることができます。
外部配信
メール配信代行業者に依頼して、メールを配信する方法です。
手間やコストを削減できます。
メール広告のメリット・デメリット
メール広告のメリットは、以下のとおりです。
ターゲティング精度が高い
メールアドレスを元に、ターゲティングを細かく設定できます。
そのため、無駄な広告費を抑えることができます。
費用対効果が高い
成果（コンバージョン）に応じて課金される成果報酬型の広告も多いです。
費用対効果が高いのが特徴です。
効果測定がしやすい
- 開封率
- クリック率
などの効果測定がしやすいのが特徴です。
そのため、効果を検証しながら運用することができます。
メール広告のデメリットは、以下のとおりです。
開封率が低い
メールの受信箱には、さまざまなメールが届きます。
そのため、メールが埋もれて開封されない可能性もあります。
クリック率が低い
メールを開封しても、内容に興味がなければ、クリック率が低くなる可能性があります。
メール広告の課金方式
メール広告の課金方式は、以下のようなものがあります。
インプレッション課金
メールの表示回数に応じて課金される方式です。
クリック課金
メールのクリック数に応じて課金される方式です。
成果報酬型
広告の成果（コンバージョン）に応じて課金される方式です。
メール広告作成の流れ
メール広告を作成するには、以下の流れで進めます。
- 目的を明確にする
メール広告の目的を明確にしましょう。
- 認知度向上なのか
- 購買意欲を高めたいのか
- それとも売上をアップさせたいのか
目的によって、内容やデザインが変わります。
ターゲティングを設定
メールを配信する対象を設定しましょう。
- 性別
- 年齢
- 地域
- 興味関心
など、さまざまな条件でターゲティングできます。
コンテンツを作成
- メールのタイトルや本文
- 画像や動画
などを作成しましょう。
タイトルは、メールを開封してもらえるかどうかを左右する重要な要素です。
本文は、ターゲット層に興味を持ってもらえる内容を心がけましょう。
画像や動画は、訴求力を高めるのに効果的です。
配信する
作成したメールを配信します。
自社配信の場合は、メール配信システムを使いましょう。
外部配信の場合は、メール配信代行業者に依頼しましょう。
メール広告で成果を出すコツ
メール広告で成果を出すためには、以下のコツを押さえましょう。
定期的に配信する
メール広告を効果的に運用するためには、定期的に配信することが重要です。
定期的に配信することで、メール広告に対する認知度を高めることができます。
効果測定を実施する
メール広告の効果を測定することで、成果を把握し、改善を行うことができます。
- 開封率
- クリック率
- コンバージョン率
などの指標を測定しましょう。
具体的な例
例えば、認知度向上を目的とするメール広告の場合。
ターゲット層の興味を引くようなタイトルと、商品やサービスの魅力をわかりやすく伝える本文を作成しましょう。
また、定期的に配信することで、メール広告に対する認知度を高めることができます。
購買意欲を高めるためのメール広告の場合。
ターゲット層のニーズを満たすような商品やサービスを、魅力的に伝える本文を作成しましょう。
また、画像や動画などを効果的に活用して、訴求力を高めましょう。