- 「あなたはロマンチストな面を持っています」
- 「あなたは快活に振舞っていても心の中で不安を抱えている事があります」
このような、誰にでも当てはまるような性格診断を聞いたことがあるのではないでしょうか。
このような性格診断は、バーナム効果と呼ばれる心理学テクニックを利用しています。
バーナム効果とは、曖昧で一般的な性格を当てはめられたことにより、その診断が自分に当てはまっていると感じる心理的な現象です。
バーナム効果は、マーケティングにおいても活用されています。
今回の記事では、
- バーナム効果とはどのようなものなのか
- マーケティングにどのように活用できるのか
について解説します。
バーナム効果とは
バーナム効果とは、19世紀末のアメリカの心理学者、P.T.バーナムにちなんで名付けられた心理学現象です。
バーナム効果の始まり
バーナムは、占いや手相などの占い師として活躍していました。
バーナムは、顧客に
- 「あなたはロマンチストな面を持っています」
- 「あなたは快活に振舞っていても心の中で不安を抱えている事があります」
などの、曖昧で一般的な性格診断をしていました。
その結果、顧客は自分の性格を当てはめていました。
こうして、バーナムの診断は当たっていると感じていました。
バーナム効果とマーケティングの関係
バーナム効果は、マーケティングにおいても活用されています。
例えば、
広告やWebサイトなどで、ユーザーの一般的な特性や願望を訴求する文言を盛り込みます。
この場合、ユーザーの共感や共感を得ることができます。
例えば、以下のような文言は、バーナム効果を活用したマーケティングの例です。
- 「あなたは、もっと輝きたいと思いませんか？」
- 「あなたは、もっと自分らしく生きていきたいと思いませんか？」
このような文言は、ユーザーの共感や共感を得やすくなります。
商品やサービスの購入や利用につながりやすくなります。
バーナム効果の活用法
バーナム効果をマーケティングに活用する方法は、以下のとおりです。
- ユーザーの一般的な特性や願望を訴求する
- 曖昧で一般的な言葉を使う
- 肯定的な表現を使う
具体的には、以下のようなものが挙げられます。
- ユーザーの年齢や性別、職業などの特性を訴求する
- ユーザーの抱える悩みや不安を訴求する
- ユーザーの理想や願望を訴求する
バーナム効果を高めるLPのポイント
バーナム効果を高めるためには、LP（ランディングページ）の設計も重要です。
LPは、商品やサービスの購入や利用を促すためのページです。
バーナム効果を高めるLPのポイントは、以下のとおりです。
- ユーザーの悩みや不安を解決する提案をする
- ユーザーの理想や願望を実現できるイメージを訴求する
- 曖昧で一般的な言葉を使う
- 肯定的な表現を使う
広告やHPで反応がない方へ
広告やHPで反応が得られない場合は、バーナム効果を活用することを検討してみてはいかがでしょうか。
バーナム効果を活用することで、ユーザーの共感や共感を得やすくなります。
商品やサービスの購入や利用につながりやすくなります。
当社では、LP制作、ホームページ制作、コンテンツSEO対策において、このバーナム効果を適宜使用しております。
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