Google広告を運用する上で、CVR（コンバージョン率）は重要な指標のひとつです。
CVRを把握することで、広告の成果を効率的に分析しましょう。
CVRが低い場合には、改善することができます。
今回の記事では、
- CVRの概要
- 活用方法
- 注意点
について解説します。
CVRとは
CVRとは、Conversion Rateの略で、コンバージョン率を意味します。
コンバージョンとは、Webサイトの目的達成につながるアクションのことを指します。
例えば、
- 商品の購入
- 資料請求
- 会員登録
- メール相談
- メール予約
などがコンバージョンに該当します。
CVRの計算方法
CVRは、コンバージョン数を訪問数で割ることで算出することができます。
CVR = コンバージョン数 / 訪問数
例えば、
訪問者数：1,000人。
商品の購入者数：100人。
上記の場合、CVRは10%となります。
CVRが重要な理由
CVRは、Webサイトの成果を測る上で重要な指標です。
CVRが高いほど、Webサイトの目的達成につながるアクションを起こすユーザーが多いことを意味します。
CVRが高いということは、Webサイトのコンテンツや広告がユーザーのニーズに合っていることを意味します。
また、コンバージョンに至る導線が整っていることも意味します。
Google広告のCVRの目安や平均値
Google広告のCVRの目安や平均値は、業種やターゲットユーザーによって異なります。
例えば、
- ECサイトのCVRは平均で3%～5%程度。
- 資料請求のCVRは平均で2%～3%程度。
です。
ただし、これらの目安や平均値はあくまでも参考程度です。
自社のWebサイトや広告の状況によって大きく異なります。
Google広告でCVRが低くなる原因
Google広告でCVRが低くなる原因は、以下のようなものが挙げられます。
ターゲティングが適切でない
ターゲティングが適切でないと、自社の商品やサービスに興味のないユーザーに広告が配信されてしまいます。
そのため、CVRが低下する可能性があります。
Google広告のオーディエンスとは？ターゲティングで成果を上げる方法
広告の訴求が効果的でない
広告の訴求が効果的でないと、ユーザーの興味を引くことができません。
CVRが低下する可能性があります。
コンバージョンに至る導線が整っていない
コンバージョンに至る導線が整っていないと、ユーザーがコンバージョンに至るまでの離脱率が高まります。
CVRが低下する可能性があります。
Google広告のCVRを改善する方法
Google広告のCVRを改善するためには、以下の方法が考えられます。
ターゲティングを適切に設定する
ターゲティングを適切に設定することで、自社の商品やサービスに興味のあるユーザーに広告を配信することができます。
広告の訴求を効果的に行う
広告の訴求を効果的に行うことで、ユーザーの興味を引くことができます。
コンバージョンに至る導線を整える
コンバージョンに至る導線を整えることで、ユーザーがコンバージョンに至るまでの離脱率を低減することができます。
Google広告の成果が出ない時の対処法
Google広告の成果が出ない場合は、以下の対処法が考えられます。
CVRを分析する
CVRを分析することで、CVRが低下している原因を把握することができます。
改善策を検討する
CVRが低下している原因を把握したら、改善策を検討しましょう。
広告運用の専門家に相談する
自社で改善策を検討するのが難しい場合は、広告運用を行う代行業者に相談するのもひとつの方法です。
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