歯科医院のインスタグラム集客がうまくいかない原因と解決策を徹底解説!
近年、多くの歯科医院がインスタグラムを活用した集客に取り組んでいます。
しかし、多くの医院が
- 「投稿してもなかなかフォロワーが増えない」
- 「予約に繋がらない」
などの悩みを抱えています。
今回の記事では、歯科医院のインスタグラム集客がうまくいかない原因を分析し、解決策を徹底解説します。
歯科のインスタ集客がうまくいかない原因
ターゲット層が明確に設定されていない
誰に何をアプローチしたいのか?
この点がブレているアカウントが多い気がします。
よくある失敗例
- インビザライン
- 矯正歯科
- 審美歯科
- むし歯
- 予防歯科
- 口臭治療
- 定期検診
歯科にはさまざまな治療メニューがあります。
しかし、これらすべての情報を1つのアカウントで発信しようとしていませんか?
これが大きな問題です。
なぜ?
ユーザーにとって、知りたい情報をいち早く見つけやすいアカウントはフォロワー数だけではなく、閲覧数やエンゲージ率が高まります。
つまり、ターゲットを明確にすることが重要です。
ターゲット層に合わせた投稿内容や運用方法を検討することができます。
投稿内容が魅力的ではない
歯科医院のインスタグラムは、患者にとって有益な情報を勘違いしているアカウントも多い気がします。
医院の魅力を伝えるコンテンツを発信する必要があります。
具体的には、
- 成功事例ばかりを掲載しようとする
- キャンペーンや無料相談ばかりを打ち出している
このようなアカウントでは、フォロワーになったユーザーもアクションを起こしません。
つまり、投稿内容にも一貫性が求められているのです。
投稿頻度が少ない
定期的に投稿することで、フォロワーの興味を維持することができます。
ハッシュタグを活用していない
適切なハッシュタグを活用することで、より多くのユーザーに投稿を見てもらうことができます。
1度の投稿の際に使用するハッシュタグの数は20個程度が理想と言われています。
さらに、関連するキーわードを使用することが大切です。
分析ツールを活用していない
分析ツールを活用することで、投稿の成果を把握することは重要です。
自分たちが想像していた顧客と実際に反応しているユーザーが異なる場合には、根本的な部分を改善する必要があります。
定期的に確認することで、季節需要を発見することができます。
歯科のインスタ集客を成功させる方法
ターゲット層を明確に設定する
年齢層
性別
住んでいる地域
興味・関心
などを具体的に設定しましょう。
こんな内容を案内している業者は危険です。
なぜ?
新規の患者様になる方の悩みではないからです。
歯科の集客対象は、年齢が幅広いことが特徴です。
つまり、年齢や性別、興味・関心といった表面的な情報は後回しです。
必要な情報は、
- 歯医者に行かなければいけない理由
- インスタで情報収集をしている理由
- 痛みや料金、予約などリアルな悩み
に注目する必要があります。
魅力的な投稿内容を作成する
患者にとって有益な情報とは何か?
医院の雰囲気やスタッフ紹介のアピールポイントは何か?
治療内容や症例写真から何を伝えるべきか?
キャンペーン情報は本当に必要か?
などを今一度検討する必要があります。
競合調査を行い、今後の投稿を再検討しましょう。
投稿頻度を増やす
毎日投稿するのが理想です。
最低でも週に3回は投稿しましょう。
ハッシュタグを活用する
地域名
診療科目
治療内容
悩みや不安に関する情報
など、「ターゲット層が検索しそうなハッシュタグ」を活用しましょう。
分析ツールを活用する
インサイト機能
ストーリーズ分析ツール
など標準で使用可能な無料ツールを活用しておくことは大切です。
投稿の成果を把握し、改善しましょう。
公式サイトの更新を行う
SNSばかりに力を入れるのは間違いです。
SNSアカウントは、あくまで入口です。
詳しい情報を知りたい方は、公式サイトを確認します。
つまり、公式ブログを運用することで、細かい情報を発信し続けることに意味があります。
弊社では、SEO対策とMEO対策、リスティング広告を併用する施策を中心にご提案を行っております。
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