3C分析と4P分析は、マーケティングにおいてよく活用されるフレームワークです。
しかし、両者にはどのような違いがあるのでしょうか？
現代マーケティングにおいてどのように活用すればよいのでしょうか。
3Cと4Pの概要
3Cとは
3C分析とは、
- 顧客（Customer）
- 競合（Competitor）
- 自社（Company）
の3つの要素を分析するフレームワークです。
4Pとは
4P分析とは、
- 製品（Product）
- 価格（Price）
- 流通（Place）
- プロモーション（Promotion）
の4つの要素を分析するフレームワークです。
3C分析とは
3C分析は、マーケティングの基礎を学ぶ際には欠かせないフレームワークです。
3C分析を行うことで、以下のメリットを得ることができます。
- ターゲット市場を明確にすることができる
- 競合との差別化を図ることができる
- 自社の強みを活かすことができる
しかし、4Pにある「プロモーション」が欠けている時点で情報不足です。
3C分析は古いし使えない？マーケティングはシンプルに考えよう
4P分析とは
4P分析は、マーケティング戦略を立てる際に活用されるフレームワークです。
4P分析を行うことで、以下のメリットを得ることができます。
- 商品やサービスの戦略を立てる際に役立つ
- 価格戦略を立てる際に役立つ
- 流通戦略を立てる際に役立つ
- プロモーション戦略を立てる際に役立つ
しかし、地域性やターゲット分析が不足している時点で、情報としては不十分です。
まず、地方のBtoC向けとなる店舗集客マーケティングでは使えません。
4P分析とは？顧客志向のマーケティング戦略を立てる上でのポイント
3C分析が古いと言われる理由
3C分析が古いと言われる理由は、以下の3つが挙げられます。
市場環境の変化
3C分析は、1960年代に提唱されたフレームワークです。
当時の市場環境は、比較的安定しており、競合他社も限られていました。
しかし、近年では、市場環境は大きく変化し、競合他社も増加しています。
そのため、3C分析では、変化する市場環境に対応しきれない、という指摘があります。
フレームワークの単純さ
3C分析は、顧客、競合、自社の3つの要素を分析します。
シンプルなフレームワークです。
しかし、市場環境が複雑化する中、3つの要素だけでは、十分な分析ができない、という指摘があります。
フレームワークの使いこなしが難しい
3C分析は、正しく活用すれば、マーケティングに役立つフレームワークです。
しかし、フレームワークの使いこなしが難しい、という指摘もあります。
4P分析が古いと言われる理由
4P分析が古いと言われる理由は、以下の3つが挙げられます。
市場環境の変化
4P分析も、1960年代に提唱されたフレームワークです。
当時の市場環境は、比較的安定しており、マーケティングはマスマーケティングが主流でした。
しかし、近年では、市場環境は大きく変化します。
マーケティングはマスマーケティングからターゲティングマーケティングへと変化しています。
そのため、4P分析では、ターゲティングマーケティングに対応しきれない、という指摘があります。
フレームワークの単純さ
4P分析は、製品、価格、流通、プロモーションの4つの要素を分析します。
シンプルなフレームワークです。
しかし、市場環境が複雑化する中、4つの要素だけでは、十分な分析ができない、という指摘があります。
フレームワークの使いこなしが難しい
4P分析は、正しく活用すれば、マーケティングに役立つフレームワークです。
しかし、フレームワークの使いこなしが難しい、という指摘もあります。
マーケティングはシンプルに考える
3C分析や4P分析などのフレームワークは、マーケティングの基礎を学ぶ際には役立ちます。
しかし、フレームワークに頼りすぎると、マーケティングの思考力が身につかない、という指摘もあります。
マーケティングは、フレームワークを活用しながらも、シンプルに考えることが重要です。
- 顧客のニーズを理解します。
- 競合他社との差別化を図ります。
- 自社の強みを活かした施策を実施します。
上記の3つをシンプルに行動することが、マーケティングの成功につながります。