人事マーケティングとは、人材の採用や定着を目的としたマーケティング活動のことです。
近年、人事部門においてもマーケティング思考が求められるようになっています。
今回の記事では、
- 人事マーケティング思考とは何か
- 戦略の立て方
- 成功事例
を解説します。
人事マーケティング思考とは
人事マーケティングとは、人材の採用や定着を目的としたマーケティング活動のことです。
マーケティングの基本である
- 「ターゲティング」
- 「プロモーション」
- 「セールス」
を人事領域に応用することで、より効果的な採用や定着を実現することができます。
人事にマーケティング戦略が必要な理由
人事にマーケティング戦略が必要な理由は、以下のとおりです。
人材の流動化が進んでいる
近年、人材の流動化が進んでいます。
そのため、優秀な人材を採用し、自社に定着させ続けることが企業にとってますます重要になっています。
競合企業との競争が激化している
人材獲得競争はますます激化しています。
そのため、自社の採用や定着施策をマーケティング視点で考える必要があります。
競合企業との差別化を図ることが重要になっています。
人事マーケティングにペルソナは古い
従来の人事マーケティングでは、ターゲットをペルソナという架空の人物像に定義しました。
その人物像に訴求するコンテンツや施策を設計することが一般的でした。
しかし、近年では、ペルソナは古いという考え方が広まっています。
その理由は、以下のとおりです。
人材の価値観が多様化している
人材の価値観は多様化しています。
そのため、一人ひとりの価値観に合わせたアプローチが求められています。
データ活用が進んでいる
データ活用が進んでいます。
そのため、データに基づいてターゲットを定義します。
さらに、アプローチすることが可能になっています。
つまり、人の先入観は不要になりました。
マーケティングの分析が重要な理由
マーケティングの分析は、マーケティング戦略を成功させるために欠かせません。
分析を行うことで、以下のメリットを得ることができます。
ターゲットの理解を深めることができる
ターゲットの理解を深めることで、より効果的なマーケティング施策を実施することができます。
マーケティング施策の効果を測定することができる
マーケティング施策の効果を測定することで、
- 施策の改善
- 予算の配分
などを検討することができます。
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人事のマーケティング戦略
人事のマーケティング戦略は、以下の4つのステップで考えることができます。
目的の設定
マーケティングを行う目的を明確にします。
例えば、
- 「採用数を増やす」
- 「離職率を下げる」
などです。
ターゲットの定義
マーケティングを行うターゲットを定義します。
例えば、
- 「年齢」
- 「職種」
- 「スキル」
などです。
マーケティング施策の設計
ターゲットに効果的なマーケティング施策を設計します。
例えば、
- 「求人サイトの改善」
- 「採用イベントの開催」
などです。
効果の検証
マーケティング施策の効果を検証します。
効果が上がっていない場合は、施策を改善しましょう。
求人サイトやWebページの運営でお困りの方へ
求人サイトやWebページの運営にお困りの方には、以下のポイントを押さえることをおすすめします。
ターゲットを明確に定める
求人サイトやWebページを利用するターゲットを明確に定めましょう。
ターゲットを明確にすることで、より効果的なコンテンツやデザインを作成することができます。
コンテンツを充実させる
求人サイトやWebページのコンテンツを充実させましょう。
コンテンツが充実することで、ターゲットの興味を引くことができ、自社への理解を深めることができます。
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効果を測定する
求人サイトやWebページの効果を測定しましょう。
効果を測定することで、改善点を見つけることができます。
