中小企業・個人事業主必見！リスティング広告代理店選びで失敗しないためのポイントをわかりやすく解説します。
- 「リスティング広告で成果を出したい！」
- 「リスティング広告を代理店に依頼したい」
そう考えているのに、
「広告代理店選び」に迷っていませんか？
リスティング広告代理店は、広告運用の専門家？として、多くの企業の成果向上に貢献しています。
しかし、
- 「手数料が高い」
- 「成果が出ない」
といったトラブルも少なくありません。
今回の記事では、
- リスティング広告代理店の手数料相場
- 広告代理店の選び方
- 広告代理店を選ぶ際の注意点
について解説します。
リスティング広告代理店の手数料相場
リスティング広告代理店の手数料は、一般的に「広告費の20%」と言われています。
しかし、「月額固定型」など、様々な料金体系があります。
- 広告費の20%：最も一般的な料金体系。広告費が大きくなるほど手数料も高くなります。
つまり、手数料が安い代理店を選ぶ場合、選択肢の幅は狭くなります。
リスティング広告代理店の選び方
リスティング広告は、検索エンジン結果画面の上部に表示される広告です。
クリック課金制のため、費用対効果の高い広告手法として注目されています。
しかし、リスティング広告を効果的に運用するには、専門知識や経験が必要となります。
そこで、ここではリスティング広告代理店の選び方について、詳しく解説します。
リスティング広告代理店を選ぶ際には、以下のポイントに注意しましょう。
- 担当者の実績：過去の担当者の経験や知識、実績を確認しましょう。
- 費用：手数料体系や初期費用などを比較しましょう。
- サポート体制：どのようなサポートを受けられるのか確認しましょう。
- コミュニケーション：担当者とコミュニケーションが取りやすいかどうか確認しましょう。
1. 担当者の実績
実績は、会社ではありません。
担当者の直近の実績を必ず確認しましょう。
- 担当している業界や業種の実績
- 具体的な成果指標（コンバージョン率、獲得単価など）
- 「当社では」ははっきり言えば無意味です。
「会社の実績」は、「他人の功績」です。
他人がやった内容を同じようにできるとは言えません。
つまり、担当者を選ぶ時代です。
2. 費用
手数料体系や初期費用などを比較しましょう。
- 業界標準的な手数料
- 費用に見合った成果が期待できるか
- 支払い方法
当社では、アカウントを共有する仕組みを採用しております。
よって、初期費用はいただいておりません。
※アカウントをお持ちでない場合には、状況に応じて手数料をいただく場合がございます。（上限33,000円）
3. サポート体制
どのようなサポートを受けられるのか確認しましょう。
- 広告運用の定期的な報告
- 質問への迅速な回答
- トラブル発生時の対応
4. コミュニケーション
担当者とコミュニケーションが取りやすいかどうか確認しましょう。
- 疑問や質問に丁寧に答えてくれるか
- 定期的なミーティング
- 報告書の内容
複数の代理店を比較検討し、自分に合った代理店を選ぶことが重要です。
リスティング広告代理店を選ぶ際の注意点
- 見積もりを取る：複数の代理店から見積もりを取り、比較しましょう。
- 契約内容をよく確認する：契約内容をよく確認してから契約しましょう。
- 成果の指標を明確にする：成果の指標を明確にして、代理店と共有しましょう。
- 定期的にコミュニケーションを取る：定期的に担当者とコミュニケーションを取り、進捗状況を確認しましょう。
リスティング広告代理店で断られる事例
まず、なぜ断られたのか理由を分析しましょう。
- 予算が低い
- アカウントの共有不可
- 業種が対応していない
- 担当者の経験不足
- 相性
理由によって、次なるステップが変わってきます。
予算が低い
具体的には、10万円以下はお断りという会社も珍しくありません。
さらに、20万円、30万円以下をお断りする代理店もあります。
アカウントの共有不可
自社で運用しているアカウントの代行をお願いしたい！
広告代理店の場合、この相談は、ほぼ断られます。
なぜか？
ノウハウを持ち逃げされて終わる可能性が高いためです。
対応する業種が限定されている
代理店によっては、対応していない業種があります。
担当者の経験不足
担当者の経験不足によって、あなたのニーズを理解できない場合があります。
事前に情報を開示してくれない
相性は、ビジネスにおいて非常に重要です。
担当者が営業、運用担当、デザイナーなど分業されている場合、営業は知識が乏しい会社もあります。
- 何年の実績
- 何社との取引先
- 大手企業様
- 上場
上記のキーワードを使って、「権威性」をアピールすることしかできない営業が増えています。
こんな情報は、依頼する側にとっては、「どうでもいい」内容です。
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