LP（ランディングページ）は、
- 顧客獲得
- 商品販売
など、様々な目的で活用されています。
しかし、せっかく作成したLPが思うように反応しない場合も多くあります。
今回の記事では、LPの反応が悪い原因と改善策を、具体的な事例と共に詳細に解説します。
LPの反応が悪い原因
LPの反応が悪い原因は、様々考えられます。
主な原因は以下のとおりです。
ターゲットユーザーへの訴求不足
ターゲットユーザーのニーズや課題を理解していない。
そのため、訴求内容が刺さっていない。
これが最も多い原因と言えます。
LP全体の構成が悪い
導線設計が不適切であるケースも多いです。
- キャッチコピーが刺さらない。
- ストーリー性がない。
- CTA（行動喚起）ボタンが目立たない。
など、ユーザーが行動を起こしにくい構成になっているケースが目立ちます。
文言が魅力的ではない
- デザインに力を入れているだけ。
- 文言が分かりにくい。
- 説明が不足している。
デザイン性にこだわっている会社ほど、ユーザーに伝えるテキストが不足しています。
オファーが魅力的ではない
- 商品やサービスの価値が伝わらない
- 特典が魅力的でない
など、ユーザーにとってメリットを感じられない。
事前のデータ収集不足
始まりで、「ペルソナ」を設計している会社ほど失敗しています。
- ページ公開後の改善策がない。
- 試行錯誤せずに、現状のまま運用している。
結果、データ収集も機能せず、放置されているケースが目立ちます。
うまくいかない事例
ターゲットユーザー設定が曖昧
ターゲットユーザーを明確に設定していないケースが目立ちます。
ペルソナは古いし使えません。
幅広い層に訴求しようとするのも良いでしょう。
しかし、その結果、誰にとっても魅力のないLPになってしまった。というケースもあります。
訴求内容がターゲットユーザーに合っていない
ターゲットユーザーのニーズや課題を制作する側が全く理解していません。
結果的に、
- クライアントの商品やサービスの機能ばかりをアピールしてしまった。
- 差別化ができていない
- 強みをアピールできていない
- ユーザーに寄り添う情報が不足している
など多数の課題が浮き彫りになります。
LP全体の構成が悪い
導線設計が不適切なケースも目立ちます。
- ユーザーが目的の情報にたどり着けない。
- 話しがバラバラで頭に入らない
- 情報過多になっている
などの問題点が目立ちます。
デザインに固執している
デザインにばかりこだわっていませんか？
文字で伝えるべき内容が分かりにくいページでは、反応が出ません。
LPの反応がない時の改善策
LPの反応を改善するには、以下の対策が必要です。
ターゲットユーザーを明確に設定
最も重要なのは、ターゲットユーザーのニーズや課題を理解することです。
- 不安
- 悩み
- 恐怖
- 行動できない理由
等に寄り添うことが重要です。
行動喚起を意識しましょう。
その上で、訴求内容を作成する必要があります。
LP全体の構成を改善
導線設計を明確にしましょう。
ユーザーが目的の情報にたどり着けるようにする。
伝えるべき文言を魅力的にする
ユーザーに共感する。
ユーザーの興味を引く。
上記のパーツを検討し、相手が行動を起こしたくなるような文言を作成します。
オファーを魅力的にする
商品やサービスの価値をしっかりと伝えましょう。
ユーザーにとってメリットを感じられるようなオファーを作成します。
- ABテストなどによる検証
予算に余裕がある場合。
複数のパターンをテストしてみるのも良いでしょう。
より効果的なLPを検証することが可能です。
LPは、適切な運用を行うことで、成果を出すことが可能です。
LPを改修したほうがいい時期の目安
以下の3つを確認しましょう。
- 広告運用開始から3ヶ月以上が経過している
- 反応が出ないままの状態が続いている
- 広告運用の会社からも何の提案がない
こんな状態では、今後も改善の見込みがありません。
根拠があります。
上記に当てはまる方は、早急にLPの改修を行うことをおすすめします。
弊社では、LPの改修やリメイクも行っております。
お気軽にご相談ください。