自社の強みは、集客力アップの鍵を握ります。
自社の強みをしっかりと認識することで、ターゲット層に響く魅力的なアピールができるようになります。
自社の強みが見つからない時の本質
自社の強みが見つからない理由は、以下の2つが考えられます。
- 強みと弱みの違いがわからない
- 強みを具体的に表現できない
強みとは、他社にはない優れた点や、他社よりも優れた点です。
一方、弱みとは、他社に劣っている点や、他社よりも劣っている点です。
自社の強みが見つからない場合
強みと弱みの違いを理解していない可能性があります。
強みと弱みは、相反する概念です。
そのため、両者の違いを明確に理解することが大切です。
また、強みを具体的に表現できない場合も、自社の強みが見つからない原因となります。
強みは、具体的なエピソードや数字などを交えて、わかりやすく表現しましょう。
強みの認識が集客で重要な理由
自社の強みを認識することは、集客力アップにつながります。
なぜなら、ターゲット層に響く魅力的なアピールができるようになるからです。
強みの事例
例えば、自社の強みが「品質の高さ」である場合。
以下のようなアピールをすることができます。
当社は、厳選した素材と熟練の技術で、最高品質の商品をお届けしています。
また、自社の強みが「サービス力の高さ」である場合。
以下のようなアピールをすることができます。
当社では、お客様のご要望を第一に考え、丁寧な対応を心がけています。
このように、自社の強みを具体的に表現することで、ターゲット層の興味や関心を惹きつけることができます。
自社の強みと競争優位性の見つけ方
自社の強みを見つけるためには、以下の3つの方法があります。
顧客へのヒアリング
顧客へのヒアリングは、自社の強みを見つける最も効果的な方法です。
顧客のニーズや課題を理解することで、自社がそのニーズや課題を満たすことができる強みを見出すことができます。
社内のグループワーク
社内のグループワークは、自社の強みを多角的に捉えることができる方法です。
さまざまな視点から自社を見つめ直すことで、新たな強みを発見できる可能性があります。
しかし、SWOT分析などのフレームワークを使うのはおすすめしません。
全て古いし、使えないという声が高まっている理由を解説します。
フレームワークは使えないし意味がない？その根拠と最新データの分析に必要な視点
同業他社との比較
同業他社との比較は、自社の強みや弱みを見極めることができる方法です。
他社との差別化を図るために必要な強みを見つけることができます。
競合分析でWebマーケティングを成功に導く！ 目的・やり方・ツールを徹底解説
自社の強みを見つける方法
自社の強みがわからない場合は、以下のポイントを参考にしてみてください。
- 自社の商品やサービスが、どのような価値を提供しているかを明確にする
- 自社のターゲット層は、どのような人々なのかを理解する
- 競合他社と比較して、自社の強みや弱みを分析する
商品やサービスの価値提供
自社の商品やサービスが顧客にどのような価値を提供しているのかを考えましょう。
価値は、以下のようなものが考えられます。
- 問題解決力
- コスト削減
- 時間短縮
- 利便性向上
- 満足感向上
顧客が自社の商品やサービスを利用することでどのようなメリットを得られるのかを具体的に説明できるようにしましょう。
自社のターゲットの悩み
自社のターゲットが抱えている悩みを理解しましょう。
ターゲットの悩みを理解することで、自社の商品やサービスがどのように役立つのかを明確にすることができます。
ターゲットの悩みを理解するための方法
顧客アンケート
インタビュー
SNSの分析
ターゲットの声を直接聞くことで、ニーズをより深く理解することができます。
競合他社との比較
競合他社と比較することで、自社の強みと弱みを明確にする**ことができます。
比較するポイント
商品やサービスの内容**
価格
品質
サービス
ブランド
競合に勝るポイントを見つけ出しましょう。
自社の強みとして、ユーザーが共感できるポイントを見つけることが重要です。
また、自社の強みを見つけるためには、時間と労力が必要です。
焦らずに、じっくりと取り組みましょう。
当社では、各社の強みを活かすマーケティング戦略をご提案しております。
お気軽にご相談ください。
静岡で地域密着の戦略を立てるポイント
静岡で地域密着の戦略を立てる際には、自社の強みを把握することが重要です。
自社の強みを活かして、ターゲット層のニーズや課題を解決するような地域密着のサービスを展開しましょう。
例えば、自社の強みが「地元の食材を使った料理」である場合。
以下のような地域密着のサービスを展開することができます。
地元の食材をふんだんに使った料理を、リーズナブルな価格で提供する。
また、自社の強みが「地元の歴史や文化への理解」である場合。
以下のような地域密着のサービスを展開することができます。
地元の歴史や文化に関するツアーやイベントを開催する。
このように、自社の強みを活かしてさまざまな分野で活用しましょう。