こんにちは。
SEO対策,MEO対策,リスティング広告運用の内製化サポートを行っている「Webconsul」です。
新型コロナウイルス感染拡大の影響もあり、冠婚葬祭施設は、年々増加しています。
家族葬など小規模の葬儀を希望される方向けの専門の葬儀社の店舗拡大の動きも高まっています。
Googleビジネスプロフィールに登録することで、Googleマップに表示されることはいろいろなメリットがあります。
今回の記事では、冠婚葬祭施設がMEO対策を実施するメリットデメリットについて、ご紹介します。
冠婚葬祭施設とMEO対策の相性【メリット】
冠婚葬祭業は、地域密着ビジネスの一つです。
つまりは、ローカルビジネスに該当します。
地域限定で検索順位上位表示
最大のメリットは、地域限定で上位表示させること。
葬儀や葬式といったイベントは突然発生することも少なくありません。
急死、突然死、交通事故、不慮の事故など、想定外のできごとに戸惑う状況で、まずは「近くの葬儀屋」などのキーワードで検索する人が多くなっています。
Googleビジネスプロフィールに登録することで、検索ユーザーの拠点から近いエリアのサービスが表示されます。
つまり、施設やサービスに関する情報を検索結果でより早くアピールすることが可能になります。
口コミ機能による反響､信頼構築
続いてのメリットは、口コミ機能です。
飲食店等を紹介するサイトでは、口コミの信頼性が低下していますが、Google口コミは、実名やアカウントが特定される対象からの書込みが中心です。
結婚式、披露宴、パーティーなどを開催した利用者からの投稿が中心となります。
よって、ユーザーの書込みにも信ぴょう性が高くなりやすい市場と言えます。
顧客となってくださった方が、自分たちの経験を元にサービスや価格についての口コミを投稿してくれることは、お店にとってもユーザーにとっても重要な判断基準になるポイントです。
冠婚葬祭施設がGoogleビジネスプロフィールでやるべきこと
実際に、冠婚葬祭事業の企業や営業所がGoogleマイビジネスの登録を行うことで、利用者を増やすためには、情報の開示が重要になります。
ローカルSEOである
ローカル検索とは、地域名を使った検索ニーズのことを意味します。
地域名を絞り込んでいるということは、その限定範囲内で良いサービスがあれば利用したいと検討しているユーザーである可能性が高くなります。
つまり、見込み客へのアプローチをするためにどうすればよいのかを検討することが重要です。
- 地域性を活かした投稿を行う
- 検索ニーズに応える新着情報を投稿する
- 施設の住所、電話番号などを正確な情報で統一する
投稿頻度を上げることだけが重要なことではありません。
数よりも質を高めることが重要です。
インサイト機能を活用する
インサイトとは、Googleビジネスプロフィールの管理画面内に存在する機能であり、無料で利用することができます。
インサイトからわかることは、次のような内容です。
- 検索ユーザーが多いエリアの把握
- Webサイトへの流入数
- 電話件数
- 月曜から日曜までの各曜日の電話件数
- ルート検索の件数
など実際に、ユーザーがどのような目的でどんな行動をしたのかを確認することが可能です。
冠婚葬祭施設のMEO対策で成功するコツ
MEO対策で重要なポイントをもう少し細かくご紹介します。
成功のコツ1.口コミへの対応
- 口コミがなかなか増えない
- 悪い口コミを書かれたらどうすればいい？
こんなことに怯えている事業者様は多いです。
しかし、アンチや悪い口コミを含めて、すべてに返信をすることをおすすめします。
特に悪い内容ほど、ユーザーはその受け答えをセットで確認していることが多いです。
つまり、人柄をアピールする場であると考えることが大切です。
ネガティブな感情になったお客様を無視する、スルーするのではなく、その内容に対しても向き合う姿勢を見せることが大切になります。
成功のコツ2.わかりやすい
投稿内容は、毎回1つのことに絞り込むことが大切です。
例えば、
- 家族葬
- 10名までの親族のみの葬儀
- 20名までの来賓を招いた葬儀
など人数毎の需要に対する内容でも良いでしょう。
他にも、価格別、オプションなど一つの項目に絞り込む投稿のほうが内容が伝わりやすいです。
ついついいろいろ書きたくなってしまうかもしれませんが、ユーザーは、そこまでいろいろな知識がありません。
よって、一つひとつをシンプルに伝えることが大切です。
地域密着のMEO対策ならお任せください
冠婚葬祭事業のMEO対策にお困りでしたら、お気軽にご相談ください。
大手や東京、名古屋、大阪、福岡などに本社がある規模の大きい会社では、高額な費用がかかるから諦めたという方も大歓迎です。
弊社では、1ヶ月1.1万円～3.3万円で対応をしております。
投稿回数は、土日祝を除く平日はすべて投稿しております。
他にも、レポート付、不要も選択が可能です。
検索順位だけでなく、投稿方法について、内製化に向けたサポートも実施しております。
まずは、お気軽にご相談ください。