Googleアナリティクス4（GA4）でユーザー属性が見れない場合、いくつかの原因が考えられます。
今回の記事では、GA4でユーザー属性が見れない原因と解決策を徹底解説します。
また、ユーザー属性を確認するための代替方法についても紹介します。
ユーザー属性が見れない原因
Googleシグナルが有効になっていない
GA4でユーザー属性データを収集するには、Googleシグナルを有効にする必要があります。
Googleシグナルは、ユーザーの行動を複数のGoogleサービス間で関連付ける機能です。
解決策
- GA4管理画面を開きます。
- 左側のメニューから 設定をクリックします。
- データの収集と修正>データストリームを選択します。
- データストリームリストから ウェブデータストリーム または アプリデータストリーム を選択します。
- 詳細設定 タブをクリックします。
- Googleシグナル セクションで オン を選択します。
- 保存 をクリックします。
データのしきい値に達していない
ユーザー属性データは、一定数のデータが収集されてから表示されます。
データのしきい値は、ユーザーのトラフィック量によって異なります。
解決策
- データ収集を待つ
- トラフィック量を増やす
デバイスIDがない
デバイスIDがない場合、GA4はユーザー属性データを収集できません。
デバイスIDは、ユーザーのデバイスを識別するためのIDです。
解決策
- デバイスIDの取得方法を理解する
- デバイスIDの収集を有効にする
年齢や性別データがunknown
年齢や性別データは、ユーザーのプライバシー保護のため、一部のユーザーでは取得できない場合があります。
解決策
- 年齢や性別データの制限を理解する
- 他の指標を活用する
トラフィックの全体像を反映していない
ユーザー属性データは、必ずしもすべてのユーザーから収集できるわけではなく、トラフィックの全体像を反映しているとは限りません。
解決策
- データの偏りを理解する
- 他の指標を活用する
これらの原因を理解することで、ユーザー属性が見れない問題を解決することができます。
参考資料
- Google アナリティクス 4 設定https://support.google.com/analytics/answer/10089681?hl=ja
- Google アナリティクス 4 レポートhttps://support.google.com/analytics/answer/9212670?hl=ja
ユーザー属性を確認するための代替方法
Googleアナリティクス4（GA4）でユーザー属性を確認できない場合、いくつかの代替方法があります。
ここでは、GA4でユーザー属性を確認するための4つの代替方法とそれぞれのメリット・デメリットを徹底解説します。
Google広告
Google広告アカウント では、ユーザー属性データを収集できます。
Google広告とGA4を連携させることで、GA4レポートでユーザー属性データを確認できます。
メリット
- 比較的簡単にユーザー属性データを確認できる
- 詳細なユーザー属性データを確認できる
デメリット
- Google広告アカウントが必要
- GA4と連携させる必要がある
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アンケート調査
アンケート調査でユーザー属性データを直接収集できます。
アンケートツールを利用して、ウェブサイトやアプリ上でアンケートを実施できます。
メリット
- 必要なデータ項目を自由に設定できます。
- ユーザーの生の声を収集できます。
デメリット
- 回答率が低い場合があります。
- データ収集に時間がかかります。
サードパーティツール
ユーザー属性データを収集できるサードパーティツール があります。
これらのツールは、GA4と連携してデータ分析を行えます。
メリット
- さまざまなデータソースからユーザー属性データを収集できます。
- 高度な分析機能が利用できます。
デメリット
- 費用がかかる場合があります。
- ツールの使い方が複雑です。
他の指標を活用する
ユーザー属性データ以外にも、分析に役立つ指標は多数存在します。
例えば、以下のような指標を活用できます。
- ページビュー
- セッション数
- コンバージョン率
これらの指標を分析することで、ユーザー属性データと同様に、ユーザーの行動を理解することができます。
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各代替方法のメリットとデメリットを理解することで、状況に応じて最適な方法を選択することができます。
参考資料
- Google アナリティクス 4 設定https://support.google.com/analytics/answer/10089681?hl=ja
その他のポイント
- 最新の情報に更新し続ける
- ユーザーにとって有益なコンテンツにする
- 読みやすくわかりやすい文章にする
- 画像や図表を効果的に活用する
- 内部リンクと外部リンクを活用する
これらのポイントを意識することで、ユーザーにとって役立つユーザー属性確認ガイドを作成することができます。