ランディングページ（LP）は、広告からユーザーが最初に訪れるページです。
せっかく集客したユーザーが、LPの内容に満足できずに離脱してしまうことは、大きな損失となります。
そこで、LPO（ランディングページ最適化）の出番です。
LPOは、LPを改善することで、コンバージョン率（CVR）を向上させる手法です。
今回の記事では、
- LPOとは
- LPOを行うメリット
- LPOの具体的な方法
などをわかりやすく解説します。
弊社では、大手広告代理店の下請業務をはじめ、広告代理店が運用していたLPを改善し、コンバージョン数を大幅に改善しております。
LPOとは？
LPOは、ユーザーのニーズに合わせてLPを改善することで、CVRを向上させるマーケティング手法です。
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LPOを行うメリット
LPOを行うことで得られるメリットは以下の通りです。
- CVRの向上
- 売上の増加
- 顧客獲得単価の削減
- 顧客満足度の向上
CVR向上
LPOの最大のメリットは、CVRを向上させることができることです。
LPを改善することで、ユーザーの行動を促進します。
より多くの人々に目標達成を促すことができます。
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売上増加
CVR向上は、売上増加に直結します。
- より多くの人が商品を購入する
- サービスに申し込みをしたりする
といったことで、売上を大きく伸ばすことができます。
顧客獲得単価の削減
LPOによってCVRが向上すると、同じ売上を達成するために必要な広告費を抑えることができます。
結果として、顧客獲得単価を削減することができます。
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顧客満足度向上
ユーザーにとって使いやすく、ニーズに合致したLPは、顧客満足度向上に繋がります。
顧客満足度が高まれば、
- リピーター獲得
- ブランドイメージ向上
にも効果が期待できます。
データに基づいた改善
LPOでは、アクセス解析やA/Bテストなどの手法を用いて、ユーザーの行動を分析します。
その分析結果に基づいてLPを改善することが大切です。
より効果的なマーケティング活動を行うことができます。
LPOは、費用対効果の高いマーケティング手法として注目されています。
LPの改善は、自社で取り組むこともできます。
しかし、思い込みや先入観による改善はおすすめできません。
可能な限り、専門業者に依頼することをおすすめします。
LPOを検討している方は、ぜひメリットを理解し、効果的に活用してください。
LPOの具体的な方法
LPOを行うには、以下のステップを踏みます。
- ターゲットユーザーの分析
- LPの目的の明確化
- A/Bテスト
- ヒートマップ分析
- アクセス解析
- 改善点の修正
目標設定
LPOを行う前に、まず達成したい目標を明確にする必要があります。
目標としては、
- CVR向上
- 売上増加
- 顧客獲得単価削減
などが考えられます。
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ターゲット分析
次に、LPに訪れるターゲットユーザーを分析します。
ターゲットユーザーの
- 年齢
- 性別
- 職業
- 興味関心
などを把握することが本当に必要なのかを考えましょう。
彼らが求める情報や訴求ポイントを開示することが大切です。
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現状分析
現在のLPの状況を分析します。
アクセス解析ツールなどを活用します。
- ユーザーの行動
- 離脱率
などを分析します。
改善策の立案
分析結果に基づいて、LPの改善策を立案します。
改善策としては、
- デザインの変更
- 文言の修正
- ボタンの配置変更
などが考えられます。
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A/Bテスト
複数の改善案を比較検討するために、A/Bテストを実施します。
A/Bテストは、複数のLPをランダムにユーザーに表示します。
どちらのLPの方がCVRが高いかを検証するテストです。
しかし、A/Bテストには運用のコストがかかります。
余裕がない時には、的確に改善ポイントを提案してくれる業者に依頼をしましょう。
改善の実施
検証の結果に基づいて、LPを改善します。
改善点は、一つずつ実施していくことが重要です。
まとめて改善を行うことは非効率です。
理由は、どこを改善した結果なのかがわかりにくくなるためです。
効果測定
LPを改善した後も、効果測定を継続します。
アクセス解析ツールなどを活用するのも良いでしょう。
CVRや売上などの変化を測定します。
改善サイクルの継続
LPOは、一度実施したら終わりではありません。
定期的に分析を行います。
改善点を発見することで、CVRを継続的に向上させることができます。
LPOを実施する際の注意点
LPOを行う際には、以下の点に注意する必要があります。
- 改善点は、一つずつ実施する
- データに基づいて判断する
- 継続的に改善を行う
LPOは、費用対効果の高いマーケティング手法です。
上記のステップを参考に、ぜひLPOに取り組んでみてください。
LPOを成功させるためには、専門知識が必要となる場合もあります。
専門知識がない場合は、専門業者に依頼することも可能です。
LPOの具体的な方法について、さらに詳しく知りたい方は、お気軽にご相談ください。
LPOを成功させるためのポイント
- ターゲットユーザーに合わせたLPを制作する
- 明確な行動喚起を行う
- 読みやすいデザインにする
- テストを繰り返す
ターゲットユーザーを明確にする
LPは、ターゲットユーザーに合わせて設計する必要があります。
ターゲットユーザーを把握することで、訴求ポイントが見えてきます。
LPの目的を明確にする
LPの目的は、
- 資料請求
- 商品購入
- メルマガ登録
など、様々です。
目的を明確にすることで、それに沿ったLPを制作することができます。
訴求ポイントを明確にする
ターゲットユーザーのニーズや課題を理解しましょう。
それに合致した訴求ポイントを設定する必要があります。
デザイン・レイアウト
ユーザーにとって見やすく、読みやすいデザイン・レイアウトにする必要があります。
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行動喚起
ユーザーに何をしてほしいかを明確に伝えましょう。
行動を促す必要があります。
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テスト・分析
A/Bテストなどを活用して、複数のLPを比較検討しましょう。
より効果的なLPを特定する必要があります。
改善サイクルの継続
LPOは、一度実施したら終わりではありません。
定期的に分析を行います。
改善点を発見することで、CVRを継続的に向上させることができます。
弊社では、LPの改善、提案を実施しております。
Google広告では、ご依頼をいただきました案件全ての数値を3ヶ月以内に改善してきました。
広告代理店の下請業務も行っております。
お気軽にご相談ください。