競争が激しい現代において、企業が成功するためには、競合との差別化を図ることが大切です。
独自の価値を提供することが不可欠です。
そこで重要となるのが「競合優位性」です。
今回の記事では、
- 競合優位性とは何か
- その構築方法
- 失敗例から学ぶべきポイント
を詳細に解説します。
競合優位性とは
競合優位性とは、競合他社よりも優位なポジションに立つために必要な要素です。
具体的には、以下の3つの要素が挙げられます。
独自性
競合他社が真似できない、独自の強みを持つこと。
価値提供
顧客にとって価値のある、魅力的な商品やサービスを提供すること。
持続性
長期的に維持できる、競争力を保つこと。
競合優位性を構築する方法
競合優位性を構築するには、以下の方法が有効です。
SWOT分析
SWOT分析とは、
- 自社の強み・弱み
- 機会
- 脅威
を分析するフレームワークです。
SWOT分析を行うことで、自社の強みや弱みを客観的に把握しましょう。
競合優位性を築けるポイントを見つけることができます。
こんな説明を鵜呑みにしている会社は危険です。
SWOT分析は古い？時代遅れと言われる理由と、代わりに使える分析方法
顧客分析
顧客分析とは、顧客のニーズや課題を深く理解することです。
顧客分析を行うことで、顧客にとって価値のある商品やサービスを開発しましょう。
競合他社との差別化を図ることができます。
弊社では、この顧客分析に力を入れています。
ご依頼をいただきましたクライアントのWebサイトやLPは、データに基づき、ご提案を行っております。
【徹底解説】顧客分析とは？目的、方法、失敗例から学ぶポイント
差別化戦略
差別化戦略とは、競合他社との差別化ポイントを明確にしましょう。
顧客に選ばれる理由を作ることです。
差別化戦略には、
- 低価格戦略
- 高品質戦略
- 特化戦略
など、様々な方法があります。
イノベーション
イノベーションとは、常に新しい技術やアイデアを取り入れることです。
競争力を高めることです。
イノベーションを起こすことで、競合他社が真似できない独自の価値を提供することができます。
競合優位性を構築することは、企業の成功にとって不可欠です。
上記の4つの方法を参考に、自社の強みや顧客ニーズに合った競合優位性を構築しましょう。
競合優位性を構築する際の注意点
以下は、競合優位性を構築する際に注意すべきポイントです。
競合他社の分析
競合他社の強み・弱みを分析しましょう。
自社の立ち位置を明確にすることも大切です。
競合分析でWebマーケティングを成功に導く！ 目的・やり方・ツールを徹底解説
顧客ニーズの変化
顧客ニーズは常に変化しています。
常に顧客分析を行う必要があります。
ニーズに合った商品やサービスを提供しましょう。
顧客ニーズとは？徹底理解で売上アップ！集客に役立つマーケティング戦略
持続的な改善
競合優位性を維持するためには、常に改善を続けることが重要である。
競合優位性を構築することは簡単ではありません。
しかし、上記のポイントを意識することで、競争力を高めることができます。
企業の成功に近づけることができます。
うまくいかない事例
独自性が弱い
競合他社と似たような商品やサービスを提供していませんか？
顧客に選ばれる理由が明確でない。
この点が放置されていると、いつまでも選ばれない可能性が高くなります。
顧客ニーズを理解していない
顧客にとって価値のない商品やサービスを提供している会社はないはずです。
ではなぜ、市場に受け入れられないのでしょうか？
見てほしい、知ってほしい方に見てもらえていないからです。
どうすれば診てもらえるのでしょうか？
答えが、顧客ニーズを理解することです。
持続性を考えていない
短期的な利益を追求していませんか？
短期集中も大切です。
しかし、短期でその場しのぎの結果になってしまうと？
長期的な競争力を失ってしまうリスクがあります。
マーケティングは生き物です。
つまり、中長期の計画も並行することが大切です。
弊社では、無理のない3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月の計画を推奨しています。
KPIなどの専門用語は使いません。
やるべきことをやるべき時に実践する。
これだけで、結果は後からついてきます。
うまくいかない時には、必ず理由があります。
わからないまま放置している方は、お気軽にご相談ください。
データに基づき、ご提案を行います。