美容皮膚科の集客において、MEO対策は欠かせません。
近年、インターネットで情報収集を行う患者が増えており、MEO対策は新規患者獲得の重要な施策となっています。
しかし、MEO対策は専門知識が必要となるため、多くの医院長にとって悩みの種となっています。
そこで今回の記事では、
- 美容皮膚科のMEO対策の重要性
- 具体的な対策方法
- 他院との差別化ポイント
について解説します。
MEOとは
MEOとは、「Maps Engine Optimization」の略称です。
Googleマップ上で自社の情報を最適化することで、検索結果の上位に表示させる対策のことを指します。
美容皮膚科の集客にMEO対策が重要な理由
新規患者の獲得
近年、美容医療に関心を持つ人が増えています。
インターネットで情報収集を行う患者が増えています。
MEO対策で上位表示することで、より多くの潜在顧客にアプローチできます。
インターネットで検索するユーザーの9割が口コミを閲覧しているともいわれています。
ポータルサイトの口コミの信ぴょう性低下
SNSの炎上ややらせ疑惑
このような中で、Googleクチコミが注目されています。
競合との差別化
美容皮膚科は競争が激しい業種です。
MEO対策で差別化を図りましょう。
自院の魅力をアピールすることで、競合との差別化を図ります。
顧客獲得に繋げられる確率が高まります。
認知度向上
MEO対策で上位表示されることで、自院の存在を広く知ってもらうことができます。
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信頼感の向上
情報が充実したMEOは、患者に信頼感を与え、来院を促進します。
コストパフォーマンス
MEO対策は比較的費用対効果の高い集客方法です。
Googleビジネスプロフィールの登録や運用は無料です。
内製化することができれば、費用対効果は高い集客ツールとなります。
当社では、内製化の支援も行っております。
MEO対策のポイント
キーワード選定
- 患者が実際に検索するキーワードを選定する
- 競合医院が使用しているキーワードを調査する
- 地域名や治療名などを組み合わせる
ビジネスプロフィールの編集
- 正確な情報を記載する
- 魅力的な説明文を作成する
- 写真や動画を掲載する
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最新情報の投稿
- 施術内容
- イベント情報
- よくある質問への回答
- ブログ記事
など投稿する内容はいろいろあります
口コミを増やす施策
- 患者に口コミの投稿を依頼する
- 口コミに丁寧に返信する
- 高評価を獲得するための施策を行う
口コミへの返信率
- すべての口コミに返信する
- 迅速に返信する
- 感謝の気持ちを伝える
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写真の投稿
- 院内の写真
- 施術中の写真
- 施術後の写真
- スタッフの写真
NAP情報の統一
- Googleマイビジネス
- ホームページ
- SNS
- その他の媒体
すべての媒体で統一することが大切です。
構造化マークアップ
- 医療機関であることをGoogleに認識させる
- 検索結果に診療時間や予約ボタンなどを表示させる
ホームページのSEO対策
- キーワード選定
- タイトルタグ
- メタディスクリプション
- コンテンツの内容
全てに力を入れて、MEO対策に反映させる内容を投稿しましょう。
当社では、SEO対策も格安で対応しております。
SNSとの連携
- Youtube
SNSは、単体で集客を考えるのではなく、ホームページへの誘導を意識することが重要です。
美容皮膚科のMEO対策の施策方法
美容皮膚科にとって、MEO対策は新規患者獲得に非常に重要です。
ここでは、美容皮膚科のMEO対策の具体的な施策方法について解説します。
Googleビジネスプロフィールの登録・編集
- 情報の正確性: 住所、電話番号、診療時間、休診日など、すべての情報を正確に記載する。
- 説明文: 魅力的な説明文を作成し、自院の特徴や強みをアピールする。
- 写真: 院内写真、スタッフ写真、施術写真などを掲載する。
- Q&A: 患者からよく聞かれる質問を掲載する。
口コミ対策
- 口コミの依頼: 患者に口コミの投稿を依頼する。
- 口コミへの返信: すべての口コミに丁寧に返信する。
- 高評価獲得: 患者満足度を高め、高評価を獲得する。
投稿・情報更新
- 最新情報の投稿: 施術内容、イベント情報、キャンペーン情報などを定期的に投稿する。
- ブログ記事: 施術に関する情報や美容に関する情報をブログで発信する。
地域情報との連携
- 地域イベントへの参加: 地域で開催されるイベントに参加することで、地域住民との接点を増やす。
- 地域情報サイトへの掲載: 地域情報サイトに情報を掲載することで、地域からの検索流入を増やす。
その他の施策
- 構造化マークアップ: 医療機関であることをGoogleに認識させる。
- ホームページのSEO対策: コンテンツSEOを行い、MEOの最新情報を最適化します。
- SNSとの連携: Facebook、InstagramなどのSNSを活用して、情報を発信する。
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美容皮膚科のMEO対策で注意すべき点
- ガイドラインの遵守: GoogleのMEO対策ガイドラインを遵守しましょう。
- 継続的な取り組み: MEO対策は継続的な取り組みが必要です。
- 専門家の活用: 自社で対策するのが難しい場合は、美容医療の分野に強い業者に依頼するのも有効です。
MEO対策を成功させるためのポイント
患者目線で考える
患者がどのような情報を求めているかを考え、情報を充実させましょう。
当社では、現場で10年以上経験があるスタッフが対応しております。
競合医院を分析する
競合医院のMEO対策を分析します。
自院の差別化ポイントを明確にすることも大切です。
定期的に効果測定を行う
定期的に効果測定を行います。
改善点を分析しましょう。
当社では、レポートを希望される方には、オプションでご用意しております。
MEO対策は、美容皮膚科にとって非常に重要な集客施策です。
上記の施策方法を参考に、自院に合った対策を実施することで、新規患者獲得に繋げることができます。
他院との差別化のポイント
決済システム
- 後払い決済
- 分割払い
- PayPay対応
- 交通系電子決済対応
- 楽天ポイントが貯まる、使える
- 医療ローンの金利が低い
など、患者にとって利便性の高い決済システムを導入することも大切です。
他院にない治療
最新の治療機器を導入したり、他院では行っていない独自の治療を提供することで、差別化を図りましょう。
予約システム
オンライン予約システムを導入することで、患者の利便性を向上させます。
LINEとの連携は多くの院が採用しています。
他の方法も検討しましょう。
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